Posts tagged with mindset (3/7)
爬虫類、哺乳類、人間、宇宙人の脳
2021-07-16 我々は動物です。 動物は何億年もかけて進化してきました。 我々の脳にはその歴史が積み重なっています。 爬虫類の脳を持っています。 恐怖、怒り、攻…
知っているふりをしてしまう
2021-07-15 Q. わからないことがあると知っているふりをしてしまうのですが、変えられますか。 A. つい知ったふりをしてしまうのは習慣や癖みたいなもの。 その出来…
頭を使おう
2021-07-15 会話や会議、打ち合わせなどで、 相手から何か伝えられたら、 頭を使って、理解をして、理解を確認する。 「私はこう理解しました。合ってますか？」 こ…
我々は専門家である
2021-07-15 仕事などでお客さんを前にして話すときは、 「どうしましょう？」と聞くより 「こうしましょう！」と言う話し方を基本にする。 特に相手がこちらを専門家…
スケジュール
2021-07-15 ああだから、こうだから、スケジュールが立てれない じゃなくて こういうスケジュールで進めたいから、 こうなるように作戦を立てよう、話をまとめよう …
納期
2021-07-15 守らなくていい納期はない。 と思え。 約束した納期を守ることにまず全力を注ぐ。 そして難しいとわかったときは速やかに相談をする。 相談なしに…
お客さんとは向き合うのではなく
2021-07-15 お客さんと向き合うのが苦手と思っている人はいると思う。 お客さんと対面して、お客さんと戦うイメージを持っているとしんどいけれど、 お客さんと対面するので…
マニュアルは1時間で書け
2021-07-15 マニュアルは1時間以内で書け。 使いながらブラッシュアップすればいい。 80%できたところでいったん終わればいい。 それ以上を求めだしたら趣味の世界…
ないですか？ありますか？
2021-07-15 「○○ないですか？」 「○○ありますか？」 「○○できないですか？」 「○○できるでしょうか？」 お願い感とか頼りにしてます感を出したいときに…
メールの初めにありがとう
2021-07-15 ありがとうと言われて悪い気分になる人は少ない。 何らかのアクションを取ってくれたことにとりあえず感謝の言葉を添えるのを習慣にする。 いいこと探しをメー…