メラビアンの法則

人は他人とコミュニケーションを取る時に

以下の割合でその人の事を理解している。

• 視覚情報５５%
• 聴覚情報３８%
• 言語情報７%

言葉（言語情報）と態度（視覚情報）が一致していない場合、

態度の方が本当の事を物語っていると

人は考えます。