Kindleのエラー「このタイトルの利用に問題が発生しました」

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kindleでエラー発生

Kindleで本やマンガをダウンロードしようとすると

以下のようなエラーが発生することがあります

問題が発生しました。
このタイトルの利用に問題が発生しました。

私は FireHD8で発生しました。

対応方法について

以下はやってみましたが効果がない気がします。ただ影響は少ないのでやってみてもよいでしょう。

  • アプリのキャッシュやデータをいったん削除
  • Kindle インストールしなおし
  • 再起動

私の場合は、一度サインアウトして再度ログインすることで正常な状態に戻りました。

Fireタブレットでは以下のようにしました。

  1. Amazonでお買いものアプリを起動する
    または 設定 > マイアカウント > Amazonアカウントの設定 → Amazonお買い物アプリ起動
  2. 左上メニューから「設定」
  3. 「○○さんではありませんか?ログアウト」
  4. 「サインアウトする」のダイアログが出るのでサインアウト
  5. ログアウトしていますのダイアログが出てしばらく待つ
  6. FIREを登録の画面が出てくるので再登録

「Fireタブレットの紹介」など説明が最初から始まり、PIN登録やAlexa有効化などいろいろ聞かれて面倒ですが、

Kindleを起動すると無事新しい本がダウンロードできるようになっていました。

よかった!

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